ايميل اعتذار عن التأخير في الرد بالانجليزي مترجم
عندما يتم التواصل مع الشخص لا بد من الرد على الفور عند رؤية الرسالة، وفي حالة التأخر عن الرد لأي سبب من الأسباب بشكل ملحوظ فيجب أن يتم الاعتذار على ذلك الأمر لهذا الشخص وتوضيح سبب هذا التأخير، ويمكن أن يتم إرسال هذا الاعتذار عبر ايميل رسمي لكي يتم التأسف والاعتذار عن الأمر.
ايميل اعتذار عن التأخير في الرد بالإنجليزي مترجم
في حالة إرسال أحد الأشخاص رسالة ولم يستطيع الآخر الرّد على الفور فلا بد من القيام بتوضيح الأمر والاعتذار عن ما حدث، ولذلك فيمكن إرسال هذا الاعتذار في ايميل رسمي لتقدير هذا الشخص وتقديم الاحترام له، ومن أفضل رسائل الاعتذار، والتي يمكن أن تكون كالتالي:
1- ايميل اعتذار عن التأخير في الرد
To/’Name of addressee
I sincerely apologize for the delay in responding to your message, but I was really very busy and could not respond because of “briefly stating the reason.” I apologize once again and I will send the answer to your message as soon as possible.
From/”sender’s name”
إلى/ “اسم المرسل إليه
أعتذر بشدة عن التأخير في لرد على رسالتك ولكنني حقًّا كنت مشغول بشكل كبير ولم أستطيع الرد بسبب “وضع السبب بشكل مختصر”، أعتذر منك مرّة أخرى وسوف أقوم بإرسال الجواب على رسالتك في أقرب وقت..
من/ “اسم المرسل”
2- ايميل اعتذار عن التأخير في الرد لعميل
To/”customer name”
Dear customer.. Please accept our apology for not responding in a timely manner, but there were many repeated requests from customers and your request was barely received. We sincerely apologize for the matter and a customer service representative will contact you as soon as possible. Thank you.
From/”sender’s name”
إلى/ “اسم العميل”
عزيزي العميل.. برجاء قبول الاعتذار عن عدم الرد في الوقت المناسب ولكن كان هناك الكثير من الطلبات المتكررة من العملاء وبالكاد تم التوصل إلى طلبك، نعتذر بشدة عن الأمر وسوف يقوم أحد مسؤولي خدمة العملاء بالتواصل مع سيادتكم في أقرب وقت.. شكرًا.
من/ “اسم المرسل”
3- ايميل اعتذار عن التأخير في الرد عن استفسار
To/”recipient’s name”
Dear “name of the addressee”, we greatly apologize for the delay in responding to your inquiry, but there was a problem with “briefly showing the cause of the problem.” We ask you to accept the apology request, and in compensation for this damage in the delay, you will be compensated with the appropriate compensation according to your request or inquiry. This is through a customer service representative who will contact you. Thank you.
From/”sender’s name”
إلى/ “اسم المرسل إليه”
عزيزي “اسم المرسل إليه”، نعتذر بشكل كبير على التأخر في الرد على استفسارك ولكن كان هناك مشكلة “إظهار سبب المشكلة بشكل مختصر” ونرجو من سيادتكم قبول طلب الاعتذار، وتعويضًا عن هذا الضرر في التأخير سيتم تعويضك بالتعويض المناسب نسبةً إلى طلبك أو استفسارك، وذلك من خلال أحد مسؤولي خدمة العملاء الذي سيتواصل معك.. وشكرًا.
من/ “اسم المرسل”
إن التأخير عن الرد من أكثر المشاكل التي يواجهها الكثير من الناس خاصةً العملاء بالشركات والمؤسسات المختلفة، ولذلك يجب أن يتم تقديم اعتذار بشكل رسمي عن هذا التأخير وتوضح سبب الاعتذار حتى لا يتم خسارة العملاء الموثوق بهم والإساءة إلى سمعة المكان الشخصية.
