شركة الكهرباء تعتبر من المرافق الأساسية المهمة، لذلك قامت الشركة بالتسجيل على جميع المواطنين ووفرت لهم رقم للشكاوي، وفي هذا المقال سوف نوضح رقم الشكاوي شركة الكهرباء 1445 الرقمي المجاني لشركة الكهرباء.
رقم الشكاوي شركة الكهرباء 1445 الرقمي المجاني لشركة الكهرباء
وفرت شركة الكهرباء الكثير من الخدمات الإلكترونية وذلك لكي يتواصلوا المواطنين بالشركة بكل سهولة لذلك سنعرف رقم الشكاوي شركة الكهرباء 1445 الرقمي المجاني لشركة الكهرباء:
- رقم الشكاوي هو 920001100.
- عليك أن تختار رقم 1 للغة العربية، ثم اضغط على رقم 1 من أجل الخدمات العامة.
- وإذا كنت تريد التحدث مع خدمة العملاء قم بالضغط على رقم صفر.
- وسوف تعطي للموظف العنوان الخاص بك ورقم الحساب وتخبره أيضا برقم العداد وتقوم بتقديم شكوى.
- حيث أن الرقم الخاص بخدمة العملاء هو 920000222.
- أما رقم الطوارئ والأعطال هو 933.
- كما يوجد إيميل خاص بالشركة.
- بالإضافة إلى أن الشركة قامت بعمل تطبيقات خاصة للايفون، وتطبيق خاص بالأندرويد، وأيضا لهوي وي.
اقرأ أيضًا: الان يمكنك الاستعلام عن فاتورة الكهرباء عن طريق رقم الجوال stc .. تعرف على الطريقة
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء
بعد أن تعرف رقم الشكاوي شركة الكهرباء 1445 الرقمي المجاني لشركة الكهرباء يجب أيضا معرفة طريقة الاستعلام وهي كالآتي:
- يجب أولا أن تقوم بتسجيل الدخول على الموقع الخاص بالشركة من خلال هذا الرابط هنا
- ثم بعد ذلك اضغط على أيقونة خدمة الفواتير.
- ثم قم بتسجيل رقم العداد الذي تمتلكه في الخانة الخاصة له.
- بعد ذلك اضغط على كلمة إظهار الفاتورة.
- وبذلك سوف تظهر كافة الفواتير ومبلغها أيضا.
اقرأ أيضًا: تطبيق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب
كيفية سداد فاتورة الكهرباء إلكترونيا
رقم الشكاوي شركة الكهرباء 1445 الرقمي المجاني لشركة الكهرباء يعتبر من الأرقام المهمة الذي يجب أن تعرفها، ولكن إذا كنت تريد تسديد فواتير الكهرباء يجب إتباع الآتي:
- قم بالتسجيل على الموقع الخاص بموقع الراجحي الإلكتروني.
- ثم اختار أيقونة خدمات الراجحي.
- بعد ذلك أدخل على القسم الخاص بالمدفوعات.
- اختار سداد فاتورة الكهرباء وذلك لمرة واحدة.
- بعد ذلك اضغط على أيقونة خدمات عامة، واختار الشركة السعودية للكهرباء.
- ثم قم بتسجيل رقم الحساب الذي تريد سداده.
- ثم يصل لك رسالة تؤكد نجاح عملية السداد.
- وأخيرا قم بتأكيد تسديد الفاتورة.
وفي نهاية موضوعنا اليوم قد نكون ذكرنا لكم رقم الشكاوي شركة الكهرباء 1445 الرقمي المجاني بشركة الكهرباء، وذكرنا لكم أيضا كيفية الاستعلام عن فواتير الكهرباء، وأيضا كيفية سداد فاتورة الكهرباء، حيث قامت الشركة بتسهيل عملية الاستعلام وسداد الفواتير أيضا.
